Sibilina Flamenca Showroom Madrid - Madrid, Madrid

Daria P.

Una completa decepción.
Hice un pedido de un vestido en esta tienda hace aproximadamente un mes y hace dos días recibí la entrega. La consultora Rosa fue muy amable y me ayudó a elegir el modelo y a tomar mis medidas. Vivo en Dubái y, además de los 300 euros (precio del vestido), también tuve que asumir los gastos de envío a Dubái a través de una empresa externa.
Cuando finalmente recibí el vestido que había esperado tanto tiempo, no pude contener las lágrimas.
El vestido está confeccionado en popelina, mientras que yo especifiqué claramente que lo quería en tela stretch (en la web existen dos versiones de este vestido).
El vestido está hecho de tal manera que ni siquiera puedo cerrarlo con esfuerzo. Simplemente no encaja. Al hacer el pedido, proporcioné mis medidas: 89/67/100 cm. Sin embargo, el contorno del vestido en la zona de las caderas es de solo 80 cm. ES 20 CENTÍMETROS MÁS PEQUEÑO.
Pero lo más lamentable de esta situación es que, al contactar con la tienda, se negaron rotundamente a devolverme el dinero, asegurando que no hubo ningún error de su parte. Según su respuesta, el material del vestido (que objetivamente no es elástico) es el que solicité y el tamaño ha sido determinado correctamente según mis medidas.
El resultado de esta situación es el siguiente: pagué 300 euros, me enviaron un vestido de un tejido completamente diferente, que es 20 cm más pequeño de lo necesario y, en este momento, no puedo recuperar mi dinero ni agrandar el vestido de ninguna manera, ya que con una diferencia de tamaño tan grande es imposible ajustarlo debido a la falta de tela suficiente.
Voy a recuperar mi dinero iniciando un proceso legal.
No recomiendo a nadie tratar con esta empresa si no quieren perder su dinero y su tiempo. La negativa a corregir su error y a devolverme el dinero la considero un robo absoluto. El vestido que tanto esperé ahora solo me queda tirarlo a la basura.

María

Reservé en la tienda con semanas de antelación para probarme un par de vestidos. El asesoramiento fue nulo... Uno de los vestidos no lo tenían (aunque cuando reservé puse en los vestidos que estaba interesada) y el otro estaba roto. En la página web hay un montón de opciones de vestidos, en tienda no tienen ni la mitad, y solo tienen una talla. No lo recomiendo.

Amparo M. M.

Recomiendo la tienda sibilina Madrid 100% trato inmejorable !! Las chicas son encantadoras te asesoran y te aconsejan para lucir perfecta 🤩 en mi caso he podido estar tanto en tienda como compra online y la rapidez con la que te envían los vestidos es impresionante !!! ♥️♥️♥️

Bea B.

Fui con una amiga a encargar un vestido de flamenca con 5 meses antelación, a 3 semanas de la feria los vestidos no habían llegado a tienda.
Mi amiga y yo habíamos elegimos el mismo modelo de vestido, pues cuando por fin lo reciben en tienda, ni el vestido de mi amiga ni el mío eran el modelo que habíamos elegido, ni siquiera eran iguales entre ellos…
Por otro lado, el vestido de mi amiga estaba defectuoso y no podía subirse las mangas del vestido, ambos estaban fatal cosidos y el mío me quedaba más grande que la talla que me había probado en tienda y que había pedido, cosa que creo que hacen a posta para que lo tengas que arreglar y pagues el arreglo.
Solo me he puesto una vez el traje y ya le han salido pelotillas y se ha descosido la parte del hombro…
La atención por otro lado, me pareció nefasta, da la sensación de que están deseando que te vayas.
No entiendo la fama que tiene la marca pues tanto el trato como la calidad de los vestidos dejan bastante que desear.

Ana B. P. D.

Todo fantástico, el trato fenomenal y los vestidos preciosos. Además puedes mezclar estilos.
Lo recomiendo 100%

Cristina H.

No entiendo las malas reseñas que he leído. Ayer llevé uno de los vestidos de la marca para la boda de mi hermana y no he podido estar más orgullosa de cómo iba. Una magia de vestido.

Gracias. Volveré a veros para otro evento.

Estefania G. O.

Han realizado el vestido de novia de mis sueños!! Conocí a Rosa el primer dia y sabia que iba a ayudarme, asesorarme y sobre todo que era buenisima persona y profesional. Con pocas citas y pruebas he podido lucir mi vestido andaluz de novia, creado de cero y probado también en Sevilla. Ha sido genial llevar algo así, pero sobre todo, cumplir mi sueño con la ayuda de profesionales. Hubo algun breve altercado que en Madrid se pudo solucionar y hay pocas pegas, como que no tienen bolsas grandes para llevar los vestidos de novia o el aire acondicionado inexistente de la tienda ya que es tan pequeña, pero los envíos eran rápidos, mucha comunicación y no me molesta decir, que Rosa me ha atendido a cualquier hora incluso fuera del horario laboral, y la he regañado porque todos debemos descansar, tener horario de comida etc. Volveremos con conocidas y seguro que seguiremos siendo clientas!!!!!!! Graciassss

Patricia M. P.

El peor vestido de mi vida , llego a casa fatal hecho y tuve que rehacerlo entero , no recomendaría esta tienda a nadie , quedan fatal y no es que yo sea modelo pero estoy bien proporcionada y uso un 34/36 el vestido era un saco y por cierto venía apestado en ambientador barato