Personare Interiores - São Paulo, State of São Paulo

Rosane Falcão

Conheci a Personare em 2021, quando fiz um projeto inicial com eles. Final de 2023 meu apartamento foi entregue e então começamos com as medidas e idealização do projeto final. Tive todo o suporte necessário para fazer meu projeto e processo até a montagem, foi bem rápido. Fiz 1 dormitório de casal, 1 escritório, sala, cozinha e lavanderia. Os montadores foram muito rápidos também e levaram apenas 6 dias para finalizar tudo! Eles foram super organizados e deixaram tudo bem limpo ao final de cada dia de montagem. Estou muito satisfeita com a entrega, montagem e qualidade dos móveis. Parabéns!

Adenilson Teixeira

Comprei meus móveis antes do agarramento ficar pronto. Achei o preço justo, comparando com o mercado. Facilidade na forma de pagamento.
Alguns meses depois, sentamos com o arquiteto deles, mudamos algumas coisas do projeto original e a diferença de preço que tivemos que pagar foi bem pouca, visto que acrescentamos mais material.
Após longos meses de ansiedade nossa, móveis da casa toda foram instalados.
Ficaram lindos. Material de altíssima qualidade.
Vendedor, arquiteto, montadores, até o proprietário da empresa foram TODOS atenciosos e eficientes.

Fernando Arcanjo

Ótima empresa, eles me surpreenderam com o resultado final tanto de montagem quanto de produto e eu e minha esposa tivemos toda a atenção necessária. Parabéns aos envolvidos a melhor empresa que comprei até hoje. ( estou no meu terceiro apartamento).

Diego Moraes

Personare não indico, tratei após a compra com com suposto proprietário , fui pagando conforme foram executando o serviço…. Chegando próximo ao término das montagens sumiram, faltam alguns detalhes na montagem , peças a serem entregues e até hj nada , quase um ano após o dono me informar se posso aguardar o desenrolo interno deles, nenhuma satisfação nada, sempre me ligava pedindo para executar os pagamentos finais como não terminaram não os fiz, informei diversas vezes por mensagem , termina a montagem faço o pix na hora…. Resumindo, quase dois anos morando em um ap que os móveis não foram terminados, gaveta da cozinha soltando fundo, armário do quarto de casal balançando, fechamento do aquecedor faltando ….. infelizmente, uma loja bem localizada em um ótimo local, não esperava …..

Caroline Serafim

Ótima empresa, me surpreendi com o resultado final tanto de montagem quanto de produto. Parabéns aos envolvidos

gladis ricciardi

A empresa tem uma equipe de montagem qualificada e seus móveis são de excelente qualidade.

Alexandre Fontes

Em 2021 fiz a primeira compra no estabelecimento, uma compra, já em janeiro de 2022 havia recebido as chaves do imóvel e retornei para pedir alterações, completando o pedido com novos itens e efetuando um novo pagamento. Após este pagamento um técnico iria ao local fazer as medições, eu teria um projeto técnico para aprovação e 60 dias úteis após esta aprovação haveria a entrega do material.

Em abril falei com um técnico e aprovamos o projeto técnico. Um mês depois, recebo o contato de outro técnico que me disse em chamada de vídeo que o técnico anterior não fazia mais parte do quadro de funcionários e que os projetos que ele havia feito estavam sendo revistos. Devido este atraso de um mês na entrega o técnico atual me disse que tentaria agilizar a entrega, mas esta entrega aconteceu normalmente dentro deste prazo de 60 dias úteis após aprovação. A entrega ocorreu em 08/08. O entregador me disse no ato da entrega que eu receberia um contato entre 3 e 5 dias sobre o agendamento da montagem destes móveis, mas nada aconteceu.

Fiz inúmeros contatos, e no dia 09/09-segunda me disseram que teriam uma data para montagem até o fim da semana. Como isto não aconteceu retornei contato em 18/09, solicitando informações sobre o cancelamento, uma vez que no contrato não uma cláusula sobre. Recebi mensagens novas me falando sobre mudança de donos da loja, mas sem informações sobre cancelamento. Por não ter os móveis não me mudei para o endereço, mas recebi uma ligação de um montador no local, sendo enviado sem a minha aprovação, logo no dia seguinte. Achei muito descabido esperar tanto tempo pela montagem (40 dias), e ao solicitar o cancelamento um montador já estava de prontidão. Não tenho mais interesse no serviço dessa loja, solicitei a retirada dos itens e devolução do valor, mas me disseram não ser possível por ser um item sobre medida e já terem pago a fábrica. Engraçado que não levaram em conta os pagamentos que eu havia feito ao me fazer esperar mais do que o devido em contrato.

Não recomendo esta loja para ninguém, procure um outro fornecedor.

Eduardo Benites

CUIDADO! Descaso total, projetos super valorizados e funcionários que sai e entram e não para ninguém!
Na último trabalho que tive com eles foi muito desgastante e péssimo atendimento de todos que conversei, desde o primeiro atendente, projetista, montador até ao proprietário.
Primeiro fizeram um projeto super valorizado e cobraram um preço muito maior do que deveria e tiveram que devolver a diferença depois de muito custo.
Essa supervalorização foi descoberto pelo segundo projetista que me comunicou.
Estranhamente, logo depois do meu atendimento os dois saíram da empresa.
Depois de meses, entregaram os móveis e quando os montadores chegaram, detectaram que todas as madeiras estavam erradas, montaram do jeito que dava e comunicou ao dono o problema.
Que prometeu resolver em semanas e depois de meses, com muito custo não resolveu.
Até onde desisti, precisei de comprar tudo de volta em outra loja e só assim resolvi.