Mercadona - Torrijos, Toledo

Raquel Rodríguez Perdones

Hoy a media mañana, mi padre, una persona ya mayor, ha ido a comprar una ración de comida. Le ha pedido a la dependienta que se lo pusiera de la paellera y la señora muy desagradable le ha contestado que había una ración en un plato. Mi padre, le ha explicado que le gustaba y prefería de lo otro. No existe ninguna indicación en el que se prohiba comprar comida del mostrador donde te lo sirven. Si una persona y más siendo mayor, no quiere coger el plato que ya estaba servido, debe proporcionarse en ese momento. No existe ningún letrero, norma o indicación que diga lo contrario por parte de Mercadona.
Es una decepción que la gente que tenéis trabajando trate así a las personas mayores.

alyna Elena

Soy clienta muy fiel de mercadona de Torrijos y hoy quería comprar un rimel así que viendo el probador lo probé,luego vi otro y lo probé también ,cuando de repente vino la chica de la perfumería y me dice que no se puede probar,yo digo aa vale...y me seguía mirando digo ya lo probé ya no lo voy a probar y ella ....no no, no lo vas a probar porque yo no te dejo..digo vale y me reí pero seguía ahí diciéndome mas cosas sin preguntarla yo nada y sin dejarme tranquila cuando le repetí como 4veces que lo entendi ...que ella ahí es solo una trabajadora y le digo ay pobrecita...no de pobrecita nada que yo cobro un buen sueldo pobrecitos vosotros que no cobráis...mmm...perdona?!luego coje y le llama al vigilante para decirle que he probado el rimel y le explique que los he probado yaa y que quería decidir cual llevármelo...le digo que lo entendí que no se puede probar pero la chica seguilla ahí.,diciéndome que ella tiene que perder el tiempo eso delante de su encargada ..what?y le dije no ,tu tienes que trabajar ,no perder el tiempo.cuando le pregunte el nombre para ponerle la hoja de reclamaciones lo escondió y me dijo no te lo voy a decir...es una chica rubia ,que no es la primera ves que me trata así.si me deja voy a subir fotos con lo que me gasto yo aquí ,para que me traten así...que necesidad de aguantar esto y estando con mi niño pequeño ,hombre ya!!!!que no pueda yo comprar a gusto por una como ella?!suelo hacer en primero de mes una buena compra pero ya no tenía gana.y todo eso porque a la señora le apetece pelear?!!!HORRIBLE!!! LO PASE MUY MAL y TODO EL MUNDO AHI MIRANDONOS!!! UNA PENA Y VERGÜENZA!!!
PS: no se como subir fotos con los tickes

Nieves Cruz

Todo muy bien. Instalaciones súper limpias y luminosas. Personal dispuesto a ayudar.
El Kefir de 500 grms. suele estar agotado sobre las 7 de la tarde que es cuando suelo ir a comprar.
Por lo demás perfecto.
Un saludo.

Jorge Uriña

Mercadona siempre manteniendo su línea del mejor supermercado del país, buenos productos, empleados muy amables y atentos, sobre todo Mario un hombre muy educado.
Lo negativo: no hay carga gratuita de coche eléctrico para sus clientes en Torrijos, hay que pagarle a Iberdrola.

María de la Sierra

Siempre falta algo en los estantes y te tienes q venir sin ello, y no estoy hablando de una referencia en concreto, hay bastante desabastecimiento. Por otro lado el personal es muy amable

israel torroba

De nada sirve tener todas las cajeras activas, cuando está muy lleno si por los pasillos no se puede uno mover. Pasillos estrechos para ir con carros en dos direcciones. Se tiene que empezar a mirar ese tipo de cosas, aparte si ya te encuentras dos carros y alguien de movilidad reducida pues……

Le pasa lo que a todos los comercios. Pasillos estrechos para comprar

Pepe Recio

Buena disposición del producto, y precios bastante contenidos. Deberían estar más atentos de quien ocupa las plazas de aparcamiento de minusválidos, no se respeta su uso indebido. Cerrado por fiestas locales. No lo veo adecuado para un supermercado tan grande.

Daniela Martinez

Aqui no vuelvo mas, la trabajadora Raquel la que siempre esta en la perfumería siempre nos esta mirando fijamente insinuando que vamos a robar algo, no se puede mirar agusto, esta esta con el de seguridad que son mas pesados todo el rato persiguiéndonos por todo el mercadona, mientras estan pendientes de nosotros q no vamos a robar absolutamente nada hay otras personas aprovechando y robando asi que se pongan las pilas y respetan mas que pasa q es ilegal mirar o algo. Despues de esto decido quejarme y hablo a la trabajadora de perfumeria (Raquel) y la digo que porque esta mirandonos fijamente y hablando de nosotros con el de seguridad (Mario) para q nos persiga como un perro a todos lados cuando nosotros no hemos robado nunca nada ni hacemos nada raro lo unico que hacemos es mirar, y nada ella ni unas disculpas ni nada solo metia excusas y se inventaba ella sola las leyes, nos dijo que no podemos estar en el mercadona metidos hasta “x” tiempo , desde cuando uno tiene tiempo maximo para estar en un supermercado, de verdad que esta mujer esta super flipada, luego que es que no podemos ir a mirar siempre y no comprar nada, pero vamos a ver que me tiene que decir ella lo que quiero comprar o no, pues si quiero mirar y no comprarlo lo hago porque es mi dinero es q es absurdo lo que dice esta mujer, encima que nosotros fuimos a hablar con ella a buenas , ella solo iba a la defensiva y pues claramente que nosotros nos pusimos luego a su nivel, en fin esta mujer solo se dedica a cuando nos ve en el mercadona sin ningún motivo tratarnos como ladrones, nos sentimos incomodos porque somos el punto de mira y encima que manda al de seguridad a perseguirnos, mas bien que ella haga su trabajo que es colocar los productos en su sitio y reponer, no estar incomodando a los clientes que lo unico que consigue es ahuyentarlos y el de seguridad que se ponga a vigilar de verdad y no perseguirnos como un perro que mientras esta pendiente de nosotros otros aprovechan y se mangan las cosas , en fin y dicen que hacen su trabajo sisi pues el trabajo lo haceis tan mal perdona que os diga… Esta reseña la pongo para la gente que lo vea no para el encargado porque tengo por seguro q el encargado no va a hacer nada al respecto y esta mujer va a seguir haciendo lo mismo. En fin vergonzoso, Ultimamente los empleados del mercadona dan pena ya no vuelvo a ir a comprar absolutamente nada a este mercadona y les voy a contar mi experiencia a gente de mi alrededor para que tampoco vuelvan.