JYSK Salamanca - Salamanca, Salamanca

Víctor H. S.

Muy mala atención. No cumplen el plazo de entrega pero sí cobran parte del pedido. Se inventan mil historias porque no tienen ni idea de dónde está el pedido. Después de 2 meses sigues esperando y cada vez que preguntas por el pedido tienen una nueva película para contar pero nunca llega. Ya no tengo forma de traer el pedido a casa porque no lo han entregado a tiempo y ahora a mayores me tocará pagar por el transporte. Recomiendo no comprar nada sobre catálogo.

LOLA G.

Nuestra experiencia no ha podido ser mejor, los empleados muy amables y atentos, nos han ayudado en todo lo q hemos necesitado y todo han sido facilidades ! Ya hemos venido varias veces y volveremos , pues es muy grato tener una atención tan personal y tan agradable! Gracias !

Miriam S.

Pésima atención al cliente. Si no tienen el mueble y te lo tienen que pedir, mejor vete a comprar a otro sitio. No cumplen con los plazos, no hacen nada por saber dónde está tu pedido o cuándo va a llegar (parece ser que no pueden informarse). Además, te mienten a la cara. Te dicen que pondrán tu pedido como preferente y, seis días después, tras hablar con el transportista, nos indica que él no tenía ni idea de que nos urgía, porque nadie le había informado.

Así no se trata a la clientela. Muy defraudados con la compañía que permite que esto se repita una y otra vez.

Nuria H.

Me encanta la marca , es mi decoración favorita. No puedo decir lo mismo de los empleados ( excepto un chico que está en almacén) . Los trabajadores son extremadamente desagradables, les cuesta responder y si lo hacen casi con descaro. Todo son dificultades . Te hacen sentir mal, fatal como clienta. Es una pena que estas opiniones no las lea quien tuviera que hacerlo. Estoy convencida que con un mínimo de atención al cliente , esta tienda funcionaría estupendamente porque el producto se vende solo

Belen M.

El contenido de la tienda está muy bien. Hay una chica un chico que son muy amables, normalmente no están de cara al público una pena, porque los encargados que están normalmente en caja son de lo más desagradables que he visto.
No te ayudan en nada, te hacen sentir fatal. Una pena

Carmen R.

Vergonzoso… he ido en varias ocasiones buscando diferentes productos que en la web indica que tienen en tienda disponibles y siempre la misma respuesta… estarán en almacén en algún palet sin descargar…
Ayer la última vez se lo comenté a uno de los chicos, hizo con que iba a mirar y volvió con la misma frasecita… me dijo que había ido otro a mirar pero nada, que estarían en un pallet, que hiciera hoy Click and Collect para recoger y que si por un casual no los encontraban me lo anularían… pedido anulado de vergüenza no quieren trabajar

Raul M. H.

Lamentable. Reservo a traves de internet unos productos y me avisan cuando se confirme que estan esos productos y que se apartan para reservarmelos pero al ser domingo se realizara esta gestion el lubes en horario laboral como es normal. A pri era hora de la mañana nada mas avrir la tienda recibo el sms y el mail confirmando que estan los productos en la tienda y que se me reservan 3 dias, pues bien, a ultima hora de la tarde (hace unos minutos) recibo un sms y mail de que los productos ya no estan disponibles en la tienda. Que estafadores sois, no estaban reservados? Pues no se vende a otro cliente. Estafa.

Iván P.

Es vergonzoso que después de comprar un armario,tener todo preparado en mi casa para el montaje del mismo me avisen que el armario está fuera de stock después de haberlo pagado y todo
Está tienda es muy poco sería ha provocado un problema ya que me había deshecho del armario viejo.
No volveré a comprar nada y no aconsejaré a nadie que compre en sus tiendas.