JOKA Showroom - Kassel - Kassel

Arzok 7

Wir waren heute bei Frau Wallisch zur Boden- und Türenberatung. Sie hat uns kompetent und nett beraten. Obwohl wir uns mit der Entscheidung beim Boden schwer getan haben, hat Sie mit Geduld reagiert und uns den Boden auch mal ins Tageslicht gelegt zum Vergleich. Wir waren mit der Auswahl im Showroom total zufrieden und haben ein gutes Gefühl, die richtigen Produkte gefunden zu haben. 🙂

Den Nau

Wir haben dort schon für die gesamte untere Etage Böden gekauft und nun auch für die gesamte obere Etage.
Super Auswahl, beste Qualität und faire, vernünftige und ab angemessene Preise.
Türen und Fußleisten werden wir auch noch dort erwerben.
Außerdem der Montage Kleber der Eigenmarke ist der beste den ich bisher verwendet habe, überhaupt kein Vergleich zu allem was man im Baumarkt bekommt!

Und um es nochmal hervorzuheben, perfekte und beste Beratung, super nett, freundlich, kompetent, geht auf alles ein und nimmt sich soviel Zeit wie wir brauchen.
Danke

Anna Rudolph

Vielen Dank an Frau Peter und Herrn Kleffmann für die tolle und professionelle Beratung von Boden und Türen.
Auch die Anlieferung und Reklamation von beschädigten Paketen (kann bei Anlieferung ja mal passieren) liefen reibungslos und kundenfreundlich. Wir (mein Mann und ich) können Joka bzw. Jordan mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

Joachim Hoffmann

Einen Stern können wir für die ansprechende Türenausstellung in Kassel vergeben. Das war es dann auch! Über unseren Schreiner haben wir weiße Innentüren bestellt. Nach dem Einbau stellten wir fest, dass jeweils zwischen Zarge und Türblatt ein Farbunterschied besteht. Zwei Türen haben weitere Schäden. Der Außendienst von Joka war vor Ort und hat die Mängel aufgenommen. Seitdem hören und sehen wir nichts mehr von der Firma. Rückrufwünsche werden vollkommen ignoriert, der Kundenservice ist eine Katastrophe. Nächstes Jahr wollen wir im DG noch vier Türen erneuern - diese kommen garantiert nicht von Joka!

aWa

Aufmerksame und freundliche Mitarbeiterinnen, nette Atmosphäre, gute fachliche Beratung.

Holger Koch

Tolles Sortiment in einer ansprechend gestalteten Ausstellung. Wir wurden von Herrn Kleffmann kompetent beraten. Auch detaillierte Fragen zu Innenraumtüren und Fußböden wurden uns ausführlich beantwortet. Außerdem haben wir etliche nützliche Tipps erhalten. Empfehlen wir gern weiter.

Annette Spuling

Wir waren auf der Suche nach einem Fußboden für einen Wellnessraum und hatten einen Beratungstermin vereinbart. Die Terminbuchung hat sehr gut funktioniert. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett. Die Beratung vor Ort hat Herr Kleffmann übernommen. Damit waren wir super zufrieden. Er hat uns sehr freundlich und äußerst kompetent beraten, hatte gute Ideen für die Gestaltung des gesamten Raumes. Die Lieferung hat auch perfekt funktioniert. Beratung war am Mittwoch und Freitag wurde schon geliefert. Absolut empfehlenswert.

S. L.

Große Schilder weisen die geneigten Besucher*innen bereits an der Frankfurter Straße auf den Joka CityStore hin. Sehr gut und nicht zu übersehen. Vor dem sehr ansehnlichen Geschäft findet Mann und auch Frau gute Parkmöglichkeiten vor. Nur Vorsicht! Erdreisten Sie sich bloß nicht ohne Termin die Örtlichkeiten aufzusuchen! Das geht nun wirklich zu weit. Letztendlich hat sich eine dort beschäftigte Dame erbarmt und mir doch einige meiner Fragen beantwortet. Einfach toll! Dabei zog Sie lautstark Ihre Kollegin zu Rate. So hatten nun auch wirklich alle Anwesenden Kenntnis davon erhalten, weswegen ich nun eigentlich dort war. Wo bleibt da eigentlich die Diskretion? Gehts noch?
Vorsicht, Kundin droht mit Auftrag!!! Schade!!! Ginge wahrscheinlich besser. Fazit der ganzen Episode…Warum eigentlich noch in ein Geschäft gehen? Eine solche Beratung bekomme ich auch im Internet!