Intermat Mijdrecht B.V. - Mijdrecht

Britt Holslag

Ik voel mij genoodzaakt om een melding te maken van iets wat mij is overkomen. Wij hebben onze keuken samen met een zeer aardige en kundige verkoper uitgezocht.
Het probleem is dat wij vanuit showroom alle producten aangewezen kregen . Helaas is bij ons een mindere kwaliteit geleverd dan aangewezen maar wel tegen de prijs van de aangewezen spoelbak . De mindere kwaliteit is in de showroom niet aanwezig . Let dus goed op en neem foto’s en noteer artikelnummers . Intermat vindt de kosten te hoog om dit te herstellen dus zit ik met een slechte kwaliteit spoelbak . Ik vind het te betreuren dat het op deze manier is verlopen . Het spijt mij Intermat dat ik dit moet schrijven maar ik wil andere klanten hierop attent maken . Laat het duidelijk zijn dat ik het liever niet had geschreven maar mijn teleurstelling is te groot om het zomaar te laten zitten .

Gert-Jan

LETOP bij Intermat:
Aanbod viel tegen. Projecttegels waren niet in huis, kregen tegels te zien die er op moesten lijken maar dan net anders. We mochten zelf nog naar een andere groothandel 1 1/2 uur rijden van onze woonplaats om te kijken of daar de tegels zijn die wij willen hebben. Hier verwacht ik een stuk service van een leverancier waarbij ze zeggen wij gaan de tegels als staaltjes in huis halen, dan kunt u ze hier bij ons beoordelen. Kwam niet op bij de verkoper.

Offertes waren opgeklopt met allemaal overbodige werkzaamheden moest 3x gecorrigeerd worden voor uiteindelijk alle fouten eruit waren zoals teruggaaf niet goed berekend, werkzaamheden die niet nodig waren, verkeerde tegels, verkeerde afmetingen, overbodig veel snijverlies.

(Douche)kranen die 3x duurder zijn dan bij de gemiddelde andere leverancier evenals ander sanitair. Overig sanitair is ook 2x de prijs.

Zo kan ik nog wel even doorgaan.

Intermat is voor mij geen moderne klantvriendelijke ontzorgende partij die ik zou adviseren. Helaas waren wij vanuit de projectleverancier gebonden aan Intermat dit was meteen de eerste en allerlaatste keer. Wat een teleurstellende ervaring was dit.

Dmitriy Novakovskiy

Very bad, never thought a supplier can neglect the customer so much. Intermat was a recommended kitchen supplier for a new apartment I bought, and i deeply regret not declining and just taking the money back from the project (and getting kitchen elsewhere)

Since delivering the kitchen in Apr '24 it's been almost 4 months, still the problems with fridge installation (only 1x is shown on the picture) are not solved. Each appointment takes 2-3 weeks, even Siemens (fridge maker) said it's installation problem and fridge may actually break down if still used like this

I will probably have to take legal action against them

Zoë Brandenburg

We hebben recent onze droomkeuken samengesteld bij Intermat en zijn ontzettend tevreden met de service. Onze verkoper, Rob, was bijzonder vriendelijk en professioneel. Hij dacht echt met ons mee en wist dankzij zijn ervaring en inzicht precies wat wel en niet zou werken in onze ruimte. Zijn advies was van grote waarde en samen hebben we een keuken ontworpen die helemaal aan onze wensen voldoet. We kunnen Intermat, en vooral Rob, van harte aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar een prachtige keuken en uitstekende service!

Sophie Brabander

Een badkamer waarvan andere partijen zeiden dat het niet mogelijk was, heeft Arjen voor ons gerealiseerd. We zijn super fijn geholpen bij Intermat.

NIcole Blasman

We hebben bij de aankoop van ons nieuwe appartement in The Mayor Amstelveen de keuze gemaakt om onze keuken, badkamers en vloer bij Intermat aan te schaffen. Morgen verhuizen we in ons nieuwe appartement en van aankoop, telefonisch contact voor oplevering en installatie zijn wij uitermate tevreden over Intermat en zijn diensten. Ook zeker de medewerkers en bedrijven waarmee zij samen werken.

Ellen Duikersloot

We zijn erg tevreden over de geleverde keuken. Prima geadviseerd door Eric van den Bosch. We hadden eerder ergens anders gekeken voor een vergelijkbare keuken en kwamen toen een stuk hoger uit qua prijs. De kwaliteit van de keuken is prima en ook de apparatuur. Ook de levering verliep zoals afgesproken. Kortom we hebben een keuken naar onze zin.

Immo Smit

Na altijd te hebben verwacht dat Intermat veel te duur zou zijn, herinner ik mij mijn verbazing nog goed. Een identieke keuken als bij een andere keukenzaak (merk en indeling) was hier toch aanzienlijk goedkoper. Nouska zag mijn verbazing en beantwoorde mijn vraag. De getoonde prijs die klopte echt. Begrijp mij niet verkeerd, je kunt bij andere zaken echt goedkopere keukens kopen.

Bij vertrek kreeg ik een goede fles wijn mee om savonds de keuze te maken en te proosten ?.

De keuken is precies geworden zoals wij hem in ons hoofd hadden. En gelukkig kon Intermat achteraf de door ons gewenste en bestelde plank boven de keuken niet leveren en werd deze geannuleerd. Achteraf zijn wij daar blij om, nu zelf bij @houtopmaat een mooie eikenhouten plank gekocht en daar zelf een ledstrip in gemaakt. Voordeel is dat onze plank uit één geheel bestaat.

Het resultaat... we zijn verliefd op de keuken en het ontwerp.

De service van Intermat is goed. Door een fout in de productie moeten helaas alle frontjes worden vervangen en dat gebeurt zonder enige discussie.

Samenvattend: Nouska en Intermat, wij zijn erg blij met deze combi.