HIPERTRESILLO SOFÁS Y COLCHONES - Valladolid, Valladolid

S. S.

Ojo si compráis, leed muy bien la letra pequeña!!!

Mi familia y yo hemos comprado en los últimos años cinco sofás de alta gama. Aún así en la última compra hemos recibido un trato pésimo. Fue hace unos días, un sofá cama para una casa de pueblo con dos plantas, advertimos que la escalera es estrecha, dijeron que no había ningún problema.

Cuando vinieron a traerlo el somier no cabía por la escalera y ellos se desentendieron: dijeron que nos buscásemos la forma de subirlo a la habitación ya que, si es necesaria una grúa, corre a cuenta del cliente.

Nos dijeron que si queríamos nos llamaban a una grúa pero nos cobraría 180 euros, a lo que por supuesto nos negamos.

Además de todo esto el montador nos dijo que cuando consiguiéramos subirlo podíamos montarlo nosotros mismos, ya que "solo eran cuatro tornillos", inaudito.

Llamo para quejarme y me dice el vendedor que él pensaba que teníamos una "casa normal"
Me gustaría ver en qué casa vive!!!

Es decir, todo un despropósito y ofensivo a más no poder.

No volveremos a comprar allí y no se lo recomiendo a nadie.

Rocío C. T.

Tienen mucha variedad de sofas y precios muy buenos, los puedes elegir de cualquier forma, color , sistema de motorización...y Gio es super atento, seguramente recurramos a el en mas ocasiones

Isidro

Descansando en mi sofá y después de más de un año que lo compramos he pensado que debía de hacer una reseña. Esta tienda ha sido la mejor elección que hicimos a la hora de elegir sofá después de meses visitando muchas tiendas de la ciudad. Lo digo por muchas razones desde la calidad a la atención. No es el sitio más barato pero si quieres un sofá de calidad y cómodo donde vas a pasar muchas horas merece más que la pena.

Roberto L. V.

Como he leído en otro comentario, pésimo servicio post venta. Me tuvo medio año llamándole cada semana por un mando de un sofá reclinable dándome largas, las cuales se apoyaban en decir que me iba a hacer un favor pidiendo el mando en garantía para no cobrármelo.... tras varias llamadas continuadas, le dejé de llamar por vergüenza torera y le volví a llamar pasados tres meses. Me dijo que ya no se acordaba de mi mando y que era lógico que no hubiera conseguido nada porque había pasado mucho tiempo desde la última vez que le llame...me seguía dando largas y que no el problema no era culpa de nadie. Yo argumenté que era más culpa suya que mía y se rebotó. Yo también me enfadé y ahí quedó la cosa.

Marta C.

Compré un sillón a vísperas de la pandemia y se comprometió ha hacerme unas cuñas para poner en el respaldo para que llegue mejor al suelo porque soy bajita..... y todavía estoy esperando que me las haga ... le he llamado 4 veces y me da largas ... en la factura quedan reflejadas... pero no nos las ha hecho.... así que la seriedad.... muy poca.

F. J. F. R.

Me ha encantado hasta el punto de que mañana iré a compra el tresillo porque la persona que te explica la calidad de cada uno es un profesional como la copa de un pino. Jamás y ya son años nadie nos había explicado la calidad del producto como este señor de hipertresillos.
Mis hijo también lo han comprado allí y están contentísimos.

manuel L.

todo perfecto. Aunque han cambiado de ubicación en el póligono siguen siendo la mejor tienda de sofás de Valladolid. El servicio post-venta es de lo mejor.
Más que recomendable

Jarri

Buena atención al cliente, amplia exposición de sofás cuyas instalaciones necesitarían una puesta al día.