Bernstein - Showroom Frankfurt - Frankfurt

peter

Ich muss hier leider nach unserem Kauf auch unsere Enttäuschung veröffentlichen und rezensieren. Ich habe dem ganzen nach mehrfach anrufen und emails eine Chance gegeben , aber ich muss hier sagen das die Frau Juncal mich sehr enttäuscht hat .
Das Showroom ist sehr gut aufgebaut mit hochwertigen Badezimmer Möbel , die Kinderecke hat uns das über 1 Std warten erträglicher gemacht , da unsere Kinder dort spielen konnten .
Ich wollte ein Waschbecken inkl. der Handtuchhalterung und das auch per Mail kommuniziert bekommen habe ich keins mit Halterung und der Waschbecken ist von der Handwerkern angebracht worden , meine Kontaktaufnahme Scheiterte per Anruf mehrfach und auch per Mail . Sehr Sehr schade .

Manuela

Wir sind sehr zufrieden! Beratung in Frankfurt durch Hr Gees war sehr gut, Lieferung mit Spedition schnell und komplett (2 Paletten).

Wir haben 3 Bäder renoviert und mit Waschbecken und Schränken von Bernstein ausgestattet. Die Armaturen wählten wir von Bernstein by Starck/Duravit, auch super.

Die Badschränke waren vormontiert. Die Einstellung der Schubladen und das Anbringen an der Wand ließen wir vom Schreiner erledigen.

Ich kam immer telefonisch durch bei Rückfragen. Auch eine Rückgabe einer Duschtür wurde nach 48 Std bestätigt, Spedition kommt nach 72 Std. Erstattung problemlos.

Absolut zu empfehlen für diese Preise!!

OllI O

Ich kann nichts über den Showroom berichten aber über die Produkte. Wir haben im Onlineshop einen Waschbecken mit Unterschrank für ca. 1500€ gekauft sowie den "passenden" Wasserhahn für 250€. Auf der Hochglanzwebseite sieht alles super aus, bei der Installation stellte sich heraus das Spaltmaße nicht stimmen, die Türen nur manchmal schließen. Alles sieht ein wenig schepp aus. Der "passende" Wasserhahn ist leider viel zu kurz wodurch man sich die Hände eher hinter als über dem Waschbecken wäscht (LOL). Außerdem kam er direkt mit Kratzern, das "Gunmetal" lässt sich mit dem Fingernagel ablösen.

Unser Waschbecken hat so eine Abwasser-Abdeckleiste. Sieht schick aus, kein Abwasserloch sichtbar. Doch diese Leiste verbog sich binnen zwei Tagen (ich schätze mal wegen dem Warmwasser) wodurch sie unbrauchbar geworden ist und nicht mehr zum Einsatz kommt.

Fazit: Mehr Schein als sein. Sieht alles auf den ersten Blick super aus, ist wohl eher Billigzeug aus China oder so

Zwei Sterne weil...
...das Design wirklich sehr schön ist
...die Lieferung sehr schnell ging
...wir nach längerem Hin- und Her unser Geld für das Waschmöbel zu 100% wiederbekamen

Edin Omerovic

Die Kundenbetreuung durch Frau Juncal in Frankfurt war einfach Spitzenklasse. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Bei ihr würden wir jederzeit wieder einkaufen. Einfach nur Top!

Visar Dautaj

Ich habe heute meine Traum-Badewanne gefunden und könnte nicht glücklicher sein! Die Auswahl an Badezimmereinrichtungen war beeindruckend, und das Team hat mich hervorragend beraten, einfach Mega Typ. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und ich habe mich in meiner Wahl sofort wohl gefühlt. Besonders die freundliche Atmosphäre und die Geduld bei der Beratung haben mir gefallen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung - ich kann die Badezimmereinrichtung jedem nur weiterempfehlen!"

a Q Bernstein - Showroom Frankfurt Rezensio

S G

Mein Besuch im Bernstein Showroom in Frankfurt war rundum positiv. Ein besonderer Dank geht an Berater Zahid, der mich mit seiner hervorragenden Beratung überzeugt hat. Er war äußerst flexibel und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Sehr zu empfehlen!

Familie F.

Wie haben einen defekt am Waschbecken gehabt, nach 2 Jahren ist der Mineralgussverschluss des Waschbeckens einfach abgebrochen, wir haben innerhalb 1 Woche aus Kulanz kostenfrei einen Ersatz erhalten!!! Vielen Dank für diese tolle Abwicklung

Natalia de

Wir waren ohne Termin vor Ort. Trotzdem hat man sich ausgiebig Zeit für uns genommen. Der Mitarbeiter war super, hat viel erklärt und richtig gut beraten.

Die Spielecke für Kinder war auch super :))